Informació legal
Avís legal
Actualització: 3 de novembre de 2026
1. TITULARITAT I DADES IDENTIFICATIVES
Aquest Avís legal regula l’accés i l’ús del lloc web www.ly21realestate.com (d’ara endavant, el “lloc web”), que opera sota el nom comercial LY21 REAL ESTATE.
La titularitat del lloc web correspon a:
Titular: LY21 REAL ESTATE
NRT: F-400989-P
Domicili: Pleta de l’Aldosa 13, AD400 La Massana, Principat d’Andorra
Telèfon: +376 676 639
Correu electrònic: info@ly21realestate.com
Lloc web: www.ly21realestate.com
Professional immobiliària col·legiada: Lidia Quintana
Número de col·legiació AGIA: 618
LY21 REAL ESTATE desenvolupa la seva activitat en l’àmbit dels serveis immobiliaris, incloent-hi, entre altres, serveis relacionats amb la venda, compra, lloguer, valoració i intermediació immobiliària, així com la gestió de sol·licituds relatives a propietats de comercialització restringida o off market.
2. OBJECTE I ÀMBIT D’APLICACIÓ
El present Avís legal estableix les condicions generals que regulen l’accés, la navegació i l’ús del lloc web, així com dels continguts, funcionalitats i serveis que s’hi posen a disposició de les persones usuàries.
A través del lloc web, LY21 REAL ESTATE facilita informació sobre la seva activitat i els seus serveis immobiliaris, així com sobre immobles, oportunitats i altres continguts relacionats amb el sector immobiliari. Igualment, el lloc web permet a les persones usuàries efectuar consultes, sol·licitar informació, demanar valoracions immobiliàries, comunicar el seu interès en determinats immobles o serveis i utilitzar els diferents canals de contacte habilitats.
L’accés i la navegació pel lloc web atribueixen la condició de persona usuària i impliquen el compromís d’utilitzar-lo de conformitat amb la normativa aplicable, el present Avís legal i, quan correspongui, les altres condicions i polítiques publicades al lloc web.
La mera navegació pel lloc web o l’enviament d’una consulta o sol·licitud d’informació no implica, per si mateix, la formalització d’una relació contractual amb LY21 REAL ESTATE.
Quan determinats serveis o funcionalitats estiguin subjectes a condicions particulars, aquestes seran aplicables de manera complementària i, en cas de contradicció, prevaldran respecte de les disposicions generals d’aquest Avís legal en allò que afecti específicament el servei corresponent.
3. CONDICIONS D’ACCÉS I ÚS DEL LLOC WEB
L’accés al lloc web és, amb caràcter general, lliure i gratuït, sens perjudici que determinats continguts, funcionalitats o serveis puguin estar subjectes a requisits específics d’accés o a condicions particulars.
La persona usuària es compromet a utilitzar el lloc web, els seus continguts i els serveis disponibles de manera diligent, lícita i conforme a la normativa aplicable, al present Avís legal i als principis de bona fe. En particular, la persona usuària haurà d’abstenir-se de:
- utilitzar el lloc web amb finalitats il·lícites, fraudulentes o contràries als drets o interessos de terceres persones
- introduir, transmetre o difondre virus, codi maliciós o qualsevol altre element que pugui alterar, deteriorar o impedir el funcionament normal del lloc web, dels seus sistemes o dels sistemes de terceres persones
- intentar accedir sense autorització a àrees restringides, sistemes, comptes, bases de dades o altres recursos del lloc web
- efectuar actuacions que puguin sobrecarregar, deteriorar, inutilitzar o perjudicar el funcionament del lloc web
- utilitzar els continguts o la informació publicada al lloc web de manera contrària a la normativa aplicable, als drets de propietat intel·lectual o industrial o als drets de terceres persones
- facilitar dades falses, inexactes, incompletes o de terceres persones sense disposar de legitimació suficient per fer-ho.
La persona usuària serà responsable de la informació que faciliti a través dels formularis, canals de contacte o altres funcionalitats del lloc web i haurà de procurar que aquesta sigui veraç, exacta i actualitzada.
LY21 REAL ESTATE es reserva el dret de limitar, suspendre o impedir l’accés al lloc web o a determinades funcionalitats quan detecti un ús contrari a aquestes condicions, a la normativa aplicable o que pugui comprometre la seguretat o el correcte funcionament del lloc web.
4. INFORMACIÓ I CONTINGUTS IMMOBILIARIS
La informació relativa als immobles publicada al lloc web, incloses les descripcions, característiques, superfícies, ubicacions, fotografies, plànols, preus i altres dades associades, té caràcter informatiu i podrà estar subjecta a modificacions o actualitzacions.
LY21 REAL ESTATE procurarà que la informació publicada sigui correcta i estigui actualitzada. No obstant, determinades dades poden haver estat facilitades per les persones propietàries, promotores, col·laboradores o altres fonts vinculades a l’operació immobiliària.
La disponibilitat d’un immoble podrà variar i la seva publicació al lloc web no garanteix que continuï disponible en el moment en què la persona usuària efectuï una consulta.
Els preus, característiques i altres condicions mostrades al lloc web hauran de ser confirmats, quan correspongui, abans de formalitzar qualsevol operació o relació contractual.
Les fotografies, imatges, recreacions, plànols o altres elements gràfics publicats tenen una finalitat informativa i poden no reflectir de manera exacta tots els elements o característiques de l’immoble.
Immobles de comercialització restringida o off market
Determinats immobles o oportunitats podran tenir un caràcter confidencial, reservat o de comercialització restringida. En aquests casos, la informació disponible públicament podrà ser limitada i l’accés a informació addicional podrà quedar subjecte a la valoració prèvia de la sol·licitud i, si escau, al compliment de les condicions que resultin aplicables.
La presentació d’una sol·licitud d’accés a informació relativa a un immoble off market no comporta per si mateixa l’acceptació de la sol·licitud ni genera cap dret d’accés a informació reservada.
5. LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT
LY21 REAL ESTATE procurarà que el lloc web i els seus continguts funcionin correctament i es mantinguin actualitzats. No obstant, no pot garantir de manera absoluta l’absència d’errors, interrupcions, incidències tècniques o indisponibilitats temporals del servei.
LY21 REAL ESTATE no serà responsable dels danys o perjudicis que puguin derivar-se de:
- interrupcions, errors o indisponibilitats temporals del lloc web
- incidències tècniques derivades de sistemes, xarxes o serveis de terceres persones
- errors o omissions en la informació publicada que no hagin pogut ser detectats o corregits amb una diligència raonable
- l’ús indegut, il·lícit o contrari a aquest Avís legal que la persona usuària faci del lloc web
- continguts, serveis o recursos externs accessibles mitjançant enllaços de terceres persones, en els termes previstos en aquest Avís legal.
LY21 REAL ESTATE adoptarà les mesures raonables per prevenir incidències de seguretat i la introducció de virus, codi maliciós o altres elements perjudicials. No obstant, no pot garantir l’absència absoluta d’aquests elements quan la seva introducció o transmissió sigui aliena al seu control.
Quan LY21 REAL ESTATE tingui coneixement de l’existència d’un error, incidència o contingut incorrecte, adoptarà les mesures raonablement necessàries per corregir-lo o actualitzar-lo.
6. ENLLAÇOS A TERCERS
El lloc web pot contenir enllaços a pàgines web, plataformes, xarxes socials o altres recursos gestionats per terceres persones.
La inclusió d’aquests enllaços té una finalitat merament informativa o funcional i no implica que LY21 REAL ESTATE aprovi, controli o assumeixi responsabilitat sobre els continguts, serveis, condicions d’ús, polítiques de privacitat o pràctiques dels llocs web de tercers.
LY21 REAL ESTATE no exerceix un control permanent sobre aquests recursos externs i, per aquest motiu, no pot garantir-ne la disponibilitat, exactitud, licitud o actualització.
Quan la persona usuària accedeixi a un lloc web o servei de tercers a través d’un enllaç disponible a www.ly21realestate.com, quedarà subjecta a les condicions, polítiques i normes aplicables al servei extern corresponent.
En cas que LY21 REAL ESTATE tingui coneixement que un enllaç dirigeix a continguts il·lícits, perjudicials o contraris als drets de terceres persones, adoptarà les mesures raonables per retirar-lo o desactivar-lo.
7. XARXES SOCIALS
LY21 REAL ESTATE pot mantenir perfils corporatius en diferents xarxes socials i plataformes digitals amb la finalitat de donar a conèixer la seva activitat, els seus serveis, immobles i continguts relacionats amb el sector immobiliari, així com facilitar la comunicació amb les persones usuàries.
L’accés i l’ús d’aquestes plataformes estan subjectes també a les condicions d’ús, polítiques de privacitat i altres normes establertes pels respectius prestadors de les xarxes socials, sobre els quals LY21 REAL ESTATE no exerceix control.
Les persones usuàries que interactuïn amb els perfils corporatius de LY21 REAL ESTATE hauran de fer-ne un ús respectuós i conforme a la normativa aplicable i s’abstindran de publicar o transmetre continguts il·lícits, ofensius, discriminatoris, difamatoris o que vulnerin drets de terceres persones, inclosos els drets a la intimitat, la pròpia imatge, la protecció de dades personals o la propietat intel·lectual i industrial.
LY21 REAL ESTATE podrà retirar o sol·licitar la retirada, quan sigui possible, de continguts o comentaris publicats als seus perfils corporatius que incompleixin aquestes condicions o que puguin vulnerar la normativa aplicable o els drets de terceres persones.
La publicació de continguts, comentaris o informació per part de les persones usuàries serà responsabilitat de qui els publiqui, sens perjudici de les actuacions que LY21 REAL ESTATE pugui adoptar quan en tingui coneixement.
La informació relativa al tractament de dades personals derivat de les interaccions amb els perfils corporatius de LY21 REAL ESTATE es troba disponible a la Política de privacitat.
8. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
Els continguts del lloc web, inclosos, entre altres, els textos, fotografies, vídeos, imatges, logotips, marques, noms comercials, elements gràfics, dissenys, estructura, programari, codi i altres elements que l’integren, estan protegits per la normativa aplicable en matèria de propietat intel·lectual i industrial. Aquests continguts són titularitat de LY21 REAL ESTATE o, si escau, de terceres persones que n’han autoritzat l’ús o la publicació.
L’accés al lloc web no atribueix a la persona usuària cap dret de propietat, llicència, cessió o autorització sobre aquests continguts més enllà de l’ús estrictament necessari per a la navegació i consulta del lloc web.
Queda prohibida, excepte autorització prèvia i expressa del titular dels drets corresponents, la reproducció, distribució, transformació, comunicació pública, reutilització, explotació o qualsevol altre ús dels continguts del lloc web amb finalitats diferents de les permeses legalment.
La persona usuària podrà visualitzar i utilitzar els continguts del lloc web per a finalitats personals i informatives, sempre que respecti els drets de propietat intel·lectual i industrial i no alteri, elimini o manipuli els seus elements identificatius, avisos de drets o altres mecanismes de protecció.
Continguts relatius als immobles
Les fotografies, vídeos, plànols, renders, descripcions i altres materials relacionats amb els immobles publicats al lloc web poden ser titularitat de LY21 REAL ESTATE, de les persones propietàries, promotores, professionals o altres tercers que n’hagin autoritzat la utilització.
La seva publicació al lloc web no implica la cessió a favor de les persones usuàries de cap dret d’explotació, reproducció, distribució o ús comercial sobre aquests continguts.
Qualsevol ús no autoritzat dels continguts del lloc web podrà donar lloc a l’exercici de les accions que corresponguin d’acord amb la normativa aplicable.
9. PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS I GALETES
LY21 REAL ESTATE tractarà les dades personals que es puguin recollir o generar a través del lloc web de conformitat amb la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals, la normativa que la desenvolupa i la resta de disposicions que resultin aplicables.
La informació detallada sobre el tractament de dades personals, incloses les finalitats, les bases jurídiques, els terminis de conservació, els destinataris, les eventuals transferències internacionals i els drets de les persones interessades, es troba disponible a la Política de privacitat del lloc web.
El lloc web també utilitza galetes o tecnologies similars. La informació relativa a les galetes utilitzades, la seva finalitat, durada, titularitat i, quan correspongui, les opcions per acceptar-les, rebutjar-les o configurar-les, es facilitarà a la Política de galetes.
Les persones usuàries poden consultar en qualsevol moment la Política de privacitat i la Política de galetes a través dels enllaços habilitats al lloc web.
10. MODIFICACIONS DE L’AVÍS LEGAL
LY21 REAL ESTATE es reserva el dret d’actualitzar o modificar el present Avís legal quan resulti necessari, entre altres motius, per adaptar-lo a canvis normatius, modificacions en els serveis o continguts del lloc web, incorporació de noves funcionalitats o canvis tècnics que afectin el seu funcionament.
La versió vigent de l’Avís legal serà la que es trobi publicada al lloc web en cada moment.
Es recomana a les persones usuàries consultar periòdicament aquest Avís legal per conèixer les condicions aplicables a l’accés i ús del lloc web.
11. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
El present Avís legal, així com l’accés i l’ús del lloc web, es regiran i interpretaran de conformitat amb la legislació vigent al Principat d’Andorra.
Qualsevol controvèrsia que pugui sorgir en relació amb la interpretació o aplicació del present Avís legal serà sotmesa als tribunals que resultin competents d’acord amb la normativa aplicable.

